سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية واتفاقية الاستخدام لمتجر نكفيك ونجملك

⸻

أولًا: مقدّمة اتفاقية الاستخدام

يرحّب بكم متجر نكفيك ونجملك الإلكتروني، ويودّ إحاطتكم علمًا بالشروط والأحكام المنظّمة لاستخدام هذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على الاستفادة من خدماته عبر الشبكة العنكبوتية.

إن استخدامكم للمتجر، سواءً بصفتكم مستهلكين لمنتجات أو خدمات أو غير ذلك، يُعدّ موافقةً صريحة وقبولًا تامًا منكم—وأنتم بكامل أهليتكم المعتبرة شرعًا ونظامًا—على جميع بنود وأحكام هذه الاتفاقية، والتزامًا بالعمل بموجبها.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعاملات التي تتم بين المستهلك والمتجر.

وتُعدّ هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل أو استخدام المتجر، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

⸻

المادة الأولى: المقدّمة والتعريفات

يُعدّ التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها:

1.المتجر: يقصد به متجر نكفيك ونجملك بكافة أشكاله على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا إلكترونيًا.

2.المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية بقصد الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر.

3.الاتفاقية: يقصد بها شروط وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، والتي تحكم وتنظّم العلاقة بين أطرافها.

⸻

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

1.يقرّ المستهلك بأنه يتمتع بأهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن (18) عامًا.

2.في حال مخالفة ما ورد في هذه المادة، يتحمّل المستهلك وحده جميع التبعات النظامية أمام الغير.

⸻

المادة الثالثة: طبيعة الالتزام

1.يلتزم متجر نكفيك ونجملك بتوفير المنتج أو الخدمة المطلوبة وفق المواصفات المعلنة.

2.قد يوفّر المتجر خدمات إضافية بحسب طبيعة ونوع المنتج أو الخدمة.

⸻

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

1.يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية للمتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

⸻

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

عند التقدّم بطلب التسجيل في المتجر، يلتزم المستهلك بما يلي:

1.المحافظة على سرية بيانات حسابه وإشعار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به.

2.عدم مسؤولية المتجر عن أي خسارة ناتجة عن إفشاء بيانات الدخول الخاصة بالمستهلك.

3.تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدّثة أثناء التسجيل.

4.التزام المتجر بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وبيانات التواصل.

⸻

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1.تتم جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو أرقام التواصل الرسمية للمتجر.

2.للمراسلات الإلكترونية الحجية القانونية ذاتها للمراسلات المكتوبة.

⸻

المادة السابعة: التعديلات على الاتفاقية

1.يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث بنود هذه الاتفاقية في أي وقت.

2.تظل الاتفاقية سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.

⸻

المادة الثامنة: الدفع والسداد

1.يوفّر المتجر وسائل دفع متعددة معتمدة.

2.يلتزم المتجر بإصدار فواتير نظامية لجميع المبالغ المدفوعة.

⸻

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر نكفيك ونجملك مملوكة للمتجر ملكيةً تامة، وتشمل الاسم التجاري، الشعارات، المحتوى، والصور.

⸻

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1.يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.يلتزم بأن تكون المنتجات المعروضة سليمة وشرعية ومصرّحًا بها نظامًا.

⸻

المادة الحادية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

⸻

ثانيًا: سياسة الخصوصية

يحرص متجر نكفيك ونجملك على حماية خصوصية عملائه، ويلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض التالية:

1.معالجة الطلبات وتنفيذها والتواصل مع العميل.

2.تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

3.الالتزام بالمتطلبات النظامية.

ولا يقوم المتجر بمشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما تقتضيه عملية التنفيذ أو وفق ما تفرضه الأنظمة المعمول بها في المملكة.

⸻

سابعًا: التواصل وخدمة العملاء

•رقم الاستفسارات والمبيعات للمواشي:

0509139375

•رقم الاستفسارات والمبيعات للعسل:

0556689618

•رقم الإدارة والاقتراحات والشكاوى:

0500074228

•البريد الإلكتروني:

️ [email protected]

⸻

نختار لك كما نختار لأنفسنا.